Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31 maart 2025

1. Inleiding

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld en beschermd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)
• Gebruikersgegevens (IP-adres, browserinformatie, cookies)
• Betalingsgegevens (indien van toepassing)
• Andere gegevens die u ons vrijwillig verstrekt

3. Doeleinden en rechtsgrond voor de verwerking

• Om onze diensten te leveren en uw account te beheren (uitvoering overeenkomst)
• Voor klantenservice en ondersteuning (gerechtvaardigd belang)
• Voor marketingdoeleinden, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, naleving van wettelijke verplichtingen of met uw toestemming. Dit kan omvatten:

• Hosting- en IT-dienstverleners
• Betaaldienstverleners
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Uw rechten

• Recht op inzage en correctie
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht om uw toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten weer te geven. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

9. Contact en klachten

Als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: support(at)syleor.com